REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DRUKU 3D

Niniejszy regulamin dotyczy zamówień składanych za pośrednictwem Wyceniarki 3D (kalkulatora wyceny) dostępnej pod adresem bezbajzlu.pl/kalkulator/ oraz zamówień na wydruki 3D wykonywane na indywidualne zlecenie Klienta na podstawie modelu przesłanego przez Klienta. W zakresie nieuregulowanym niniejszym dokumentem zastosowanie mają postanowienia ogólnego Regulaminu Sklepu.

Dane usługodawcy

Usługodawcą jest Aleksander Smietanko, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Aleksander Smietanko AS Eternal
Adres siedziby / adres do korespondencji: 65A, 21-530 Piszczac-Kolonia
NIP: 5372681364
REGON: 528284260
E-mail: kontakt@bezbajzlu.pl
Telefon: 789 160 513

§1. Postanowienia ogólne

  1. Usługodawca prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).
  2. Korzystanie z usługi wyceny i zamówienia wydruku 3D za pośrednictwem Wyceniarki 3D, formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub mediów społecznościowych oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  3. Niniejszy regulamin uzupełnia ogólny Regulamin Sklepu w zakresie specyfiki usług realizowanych na indywidualne zamówienie Klienta (wydruki 3D wykonywane na podstawie przesłanego modelu).

§2. Zakres usług

  1. Usługa polega na wykonaniu wydruków 3D na podstawie modeli dostarczonych przez Klienta.
  2. Klient może przesłać model:
  • poprzez Wyceniarkę 3D dostępną pod adresem bezbajzlu.pl/kalkulator/,
  • formularz kontaktowy,
  • drogą mailową,
  • za pośrednictwem platform społecznościowych (np. Facebook, Instagram).
  1. Ostateczne warunki realizacji mogą wymagać potwierdzenia przez Usługodawcę.

§3. Wycena i zamówienie

  1. Wycena może mieć charakter:
  • automatyczny — generowany przez Wyceniarkę 3D,
  • ręczny — na podstawie indywidualnej analizy modelu przez Usługodawcę.
  1. Wycena automatyczna generowana przez Wyceniarkę 3D ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie po weryfikacji modelu przez Usługodawcę.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
  • odmowy realizacji zamówienia,
  • zmiany ceny,
  • zaproponowania innego rozwiązania technologicznego lub materiałowego.
  1. Zamówienie uznaje się za przyjęte do realizacji dopiero po jego potwierdzeniu przez Usługodawcę.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny prezentowane w Wyceniarce 3D oraz wskazane w potwierdzeniu zamówienia są cenami ostatecznymi, wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
  2. Płatności elektroniczne obsługuje PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.
  3. Płatność jest warunkiem rozpoczęcia realizacji zamówienia, chyba że Usługodawca i Klient ustalili inaczej.
  4. Brak płatności oznacza brak rozpoczęcia realizacji zamówienia.

§5. Realizacja zamówienia

  1. Standardowy czas realizacji wynosi zwykle od 3 do 14 dni roboczych i ma charakter orientacyjny, chyba że ustalono inaczej.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:
  • awarii sprzętu,
  • problemów technicznych,
  • czynników losowych.
  1. W przypadku problemów technicznych Usługodawca zastrzega możliwość:
  • zmiany terminu realizacji,
  • zmiany materiału lub technologii druku (po konsultacji z Klientem).

§6. Odpowiedzialność za projekt

  1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za przesłany model 3D.
  2. Usługodawca nie weryfikuje poprawności konstrukcyjnej przesłanych modeli.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  • błędy projektowe,
  • niedopasowanie elementów,
  • brak funkcjonalności,
  • nieprawidłowe działanie wydrukowanych części.

§7. Tolerancje i charakter technologii

  1. Klient przyjmuje do wiadomości, że druk 3D jest technologią o ograniczonej dokładności.
  2. Standardowa tolerancja wymiarowa wynosi do około ±0,5 mm, zgodnie z charakterystyką technologii wskazaną w ogólnym Regulaminie Sklepu.
  3. Tolerancje mogą się różnić w zależności od geometrii modelu, orientacji druku, materiału oraz parametrów technologicznych.
  4. W przypadku elementów wymagających większej dokładności Klient zobowiązany jest zgłosić to przed realizacją zamówienia.
  5. Brak zgłoszenia szczególnych wymagań oznacza akceptację powyższych tolerancji.
  6. Drobne niedoskonałości powierzchni (ślady warstw, ślady podpór, niewielkie różnice wizualne) są naturalną cechą technologii i nie stanowią podstawy reklamacji.

§8. Zastosowanie wydruków

  1. Wydruki 3D nie są certyfikowanymi elementami konstrukcyjnymi.
  2. Klient korzysta z nich na własną odpowiedzialność.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użycia wydruków.

§9. Prawa autorskie

  1. Klient oświadcza, że posiada prawa do przesyłanych modeli lub jest uprawniony do zlecenia ich wydruku.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za naruszenia praw osób trzecich wynikające z treści przesłanego modelu.

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z zasadami wskazanymi w ogólnym Regulaminie Sklepu, z zastrzeżeniami wskazanymi poniżej.
  2. Reklamacja nie obejmuje:
  • błędów w projekcie dostarczonym przez Klienta,
  • złego doboru materiału przez Klienta,
  • naturalnych ograniczeń technologii druku 3D opisanych w §7.
  1. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dokumentację zdjęciową.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: kontakt@bezbajzlu.pl. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§11. Brak prawa odstąpienia od umowy

  1. Wydruki wykonywane na podstawie modelu przesłanego przez Klienta stanowią rzecz nieprefabrykowaną, wyprodukowaną według specyfikacji Klienta i służącą zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
  2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje w takim przypadku prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość.

§12. Wykorzystanie realizacji

  1. Usługodawca może wykorzystywać zdjęcia i nagrania wykonanych wydruków w celach marketingowych (np. na stronie internetowej, w mediach społecznościowych).
  2. Publikacje takie nie zawierają danych osobowych Klienta ani szczegółów jego zamówienia.
  3. Klient może w dowolnym momencie zgłosić brak zgody na publikację, kontaktując się pod adresem kontakt@bezbajzlu.pl.

§13. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin może ulec zmianie. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają postanowienia ogólnego Regulaminu Sklepu oraz przepisy prawa polskiego.

§14. Data obowiązywania

Regulamin obowiązuje od dnia: 22.08.2026 r.